상담·기종 확인
모델명을 알려 주시거나 사진 한 장을 보내 주시면 기종을 확인합니다.
정보 안내 · 동두천
청소 후나 사용 중에 얼음이 나오지 않으면, 급수부터 제빙판까지 순서대로 확인해 볼 수 있습니다.

음식점과 주점·사무실과 학원이 많은 동두천에서도 문의가 이어집니다. 영업 일정에 맞춰 방문 시간을 조율할 수 있으니, 얼음에서 이상 신호가 느껴지면 미루지 말고 상담해 보세요.
먼저 확인할 것은 급수입니다. 수도 밸브가 잠겨 있거나 급수 호스가 꺾여 있으면 물이 들어가지 않습니다. 필터가 오래돼 막힌 경우도 있습니다. 물이 정상으로 들어가는데 얼음이 안 만들어진다면 냉판에 석회가 두껍게 쌓여 얼음이 떨어지지 않는 상태일 수 있습니다.
워터펌프나 센서에 이물질이 낀 경우, 주변 온도가 너무 높거나 환기가 안 되는 경우에도 제빙이 멈출 수 있습니다. 전원을 껐다 켜는 것만으로 해결되지 않고 같은 증상이 반복된다면 내부 점검이 필요한 신호입니다.
아이스랩에 상담할 때는 증상을 함께 알려 주세요. 얼음이 전혀 안 나오는지, 조금만 나오는지, 소음은 어떤지 알려 주시면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다. 모델명이나 사진을 함께 보내 주시면 확인이 더 빠릅니다.
모델명을 알려 주시거나 사진 한 장을 보내 주시면 기종을 확인합니다.
매장에 편한 시간으로 일정을 잡고 방문합니다.
전원을 차단하고 물이 닿는 부품을 분해합니다.
친환경 세제로 분해 세척하고 냉판의 석회를 제거합니다.
깊은 내부를 헹궈 낸 뒤 고온 스팀으로 살균합니다.
새 얼음의 투명도와 모양을 확인하고 정리합니다.
전화로 모델명을 알려 주시거나, 모델명 스티커 사진이나 제빙기 사진 한 장만 보내 주셔도 상담이 시작됩니다. 얼음 상태 같은 증상이 있으면 함께 알려 주세요.
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